O portal GOV.br é o único ponto de acesso digital aos serviços públicos digitais do governo federal. Foi lançado com o objetivo de unificar e simplificar o acesso do cidadão aos serviços digitais do governo, além de aprimorar a experiência do usuário.
Antes do GOV.br, havia centenas de sites e portais diferentes para acessar os serviços públicos online, o que dificultava a navegação do cidadão. A criação de uma plataforma única para concentrar e padronizar esses serviços faz parte da transformação digital do governo, visando maior eficiência, transparência e comodidade.
O portal reúne em um só lugar serviços como emissão de documentos, benefícios sociais, informações previdenciárias, dados fiscais, entre outros. Isso facilita o dia a dia do cidadão, que pode resolver demandas com o governo de forma rápida e desburocratizada através da internet.
Quais são os serviços disponíveis?
Alguns dos principais serviços disponíveis no GOV.br são:
- Serviços digitais do governo federal: permite acessar e realizar serviços online de órgãos como Receita Federal, INSS, Dataprev, Caixa e muitos outros. É possível consultar restituições de imposto de renda, emitir extratos, solicitar benefícios, entre outros.
- Consultas a informações pessoais: possibilita consultar dados pessoais registrados em bases de órgãos públicos, como situação cadastral no CPF, título de eleitor, situação de CNH, entre outras informações.
- Emissão de documentos: oferece serviços para emitir documentos digitais, como carteira de trabalho digital, certidão de nascimento, casamento e óbito, passaporte, entre outros.
Tendo tudo centralizado em um só portal, o GOV.br proporciona mais praticidade e economia de tempo para o cidadão acessar e usar os serviços públicos digitais. Já que isso evita o deslocamento a repartições públicas.
Quais as vantagens do Portal GOV.br?
O GOV.br oferece várias vantagens aos usuários, incluindo:
Centraliza serviços digitais
O portal reúne em um só lugar diversos serviços digitais do governo federal, estadual e municipal, facilitando o acesso para o cidadão. Em vez de ter que procurar em vários sites, o usuário encontra tudo reunido no GOV.br.
Facilidade de acesso
Ao criar uma conta GOV.br, o cidadão pode acessar os serviços digitais de qualquer lugar, sem precisar ir presencialmente a um órgão público. Isso traz mais comodidade e agilidade.
Segurança dos dados
O GOV.br utiliza os mais altos padrões de segurança da informação para proteger os dados pessoais do usuário. As informações ficam protegidas por login e senha, garantindo a privacidade.
Qual a importância de ter conta GOV.br?
Ao criar uma conta GOV.br, o cidadão passa a ter acesso a centenas de serviços online nas mais diversas áreas, como saúde, educação, trabalho, previdência e assistência social. Isso traz muita praticidade, pois evita o deslocamento até unidades de atendimento presencial para solicitar documentos, agendar serviços, consultar informações e muito mais.
Além disso, a conta GOV.br é credenciada e chancelada pelo governo federal, o que traz mais credibilidade e segurança para o usuário. Ao acessar os serviços digitais com o login GOV.br, o cidadão tem a garantia de que seus dados estão protegidos e que está tratando diretamente com os órgãos oficiais, sem risco de fraudes ou golpes.
Portanto, ter uma conta GOV.br é fundamental para que o cidadão possa usufruir dos benefícios da transformação digital, com simplicidade, agilidade e total segurança.
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Níveis de Segurança
O GOV.br oferece três níveis de conta, cada um com um nível crescente de segurança. São eles:
Nível Bronze
A conta básica é indicada para serviços digitais menos sensíveis. Para criá-la, você informa apenas seu CPF, nome completo, e-mail e telefone celular. Não há necessidade de validar seus dados nesse nível.
Nível Prata
A conta com validação de dados é recomendada para muitos serviços digitais do governo. Além dos dados informados na conta básica, é necessário validar suas informações através do reconhecimento facial da CNH ou internet banking.
Nível Ouro
Este é o nível mais alto de segurança. Além da validação de dados, é feito o reconhecimento facial do usuário através da Justiça Eleitoral. Ideal para serviços muito sensíveis que exigem comprovação da identidade.
Como criar conta GOV.br?
Criar uma conta GOV.br é um processo simples que pode ser feito inteiramente online. Veja abaixo o passo a passo:
Passo a passo
- Acesse o site Gov.br e clique em “criar conta gov.br”.
- Informe seu CPF e clique em “Continuar”.
- Preencha os dados necessários e pronto!
Dados necessários
Para criar a conta, você precisará informar:
- CPF
- Nome completo
- Data de nascimento
- E-mail
- Telefone celular
- Senha
- Demais informações pessoais
Quais aplicativos tem disponível?
O portal GOV.br oferece diversos aplicativos para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços digitais do governo federal. Dois dos principais aplicativos são o App GOV.br, e Meu INSS.
App GOV.br
O aplicativo App GOV.br permite que o cidadão acesse os serviços do governo pelo seu smartphone, de forma rápida e prática. Por meio do app, é possível consultar informações como extrato de pagamento do Bolsa Família, resultado de análise do seguro-desemprego, agendamento da carteira de identidade e passaporte, entre outros.
O aplicativo está disponível gratuitamente para Android e iOS. Após baixar, basta fazer login com sua conta GOV.br.
Meu INSS
O aplicativo Meu INSS é voltado para usuários do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Nele, é possível consultar benefícios, extrato de pagamento, calendário de pagamentos, além de fazer simulações e agendar perícia médica.
O app Meu INSS também permite emitir extratos para Imposto de Renda e manter dados cadastrais atualizados. Os segurados podem ainda acompanhar requerimentos e entrar com recurso caso algum pedido seja negado.
O download do aplicativo é gratuito na App Store e Google Play. O acesso é feito com login e senha do Gov.br.
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Segurança da plataforma
O GOV.br prioriza a segurança e a proteção de dados dos usuários. A plataforma utiliza as melhores práticas de segurança da informação, com destaque para:
Proteção de dados
Os dados pessoais dos usuários são mantidos em ambiente seguro e controlado. O acesso a informações pessoais é restrito apenas às entidades autorizadas, para fins específicos de prestação de serviços públicos.
Criptografia
Todas as informações trafegam de forma criptografada entre o navegador do usuário e os servidores do GOV.br. Isso impede que terceiros tenham acesso aos dados durante a transmissão.
Auditorias de segurança
Auditorias periódicas são realizadas por equipes especializadas, para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades. Isso garante que a plataforma esteja sempre atualizada com os padrões mais rígidos de segurança.
O GOV.br é constantemente aprimorado para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações dos usuários. A segurança é fundamental para construir a confiança dos cidadãos na plataforma.
Conclusão
Em resumo, o GOV.br é uma iniciativa que facilita o acesso do cidadão aos serviços públicos digitais, reunindo tudo em um só lugar. Ter uma conta GOV.br traz muitas vantagens, permitindo realizar solicitações e acompanhar processos de forma 100% digital.
Lembrando que a segurança do Portal é um ponto importante e assim, também é recomendado que você não compartilhe suas senhas de acesso.
