Cashback é um sonho se tornando realidade. Já sonhou em fazer uma compra e receber uma parte do que você gastou de volta? É costume pedir um desconto antes de comprar. Mas receber dinheiro de volta e continuar com o produto? Jamais!
Ou seria jamais se fosse impossível, mas pasmem, é possível. O e-commerce veio aí e junto dele muita coisa nova e inovadora. Tudo pensando em otimizar o tempo e facilitar a sua vida.
Segundo uma pesquisa do NielsenIQ Ebit, o comércio online teve um faturamento de 262,7 bilhões de reais em 2022. Foram 7,9% mais pedidos do que em 2021. São números promissores e indicam que esse crescimento será progressivo ao longo dos anos.
Esse aumento nas compras online intensifica a concorrência entre os marketplaces. E essa concorrência estimula a criação de estratégias para melhorar o atendimento, a qualidade, as ofertas e os benefícios que serão oferecidos ao cliente.
Tudo isso para te cativar, caro leitor. E entre elas temos o cashback, antes de você saber como pode conseguir o seu, vamos ao básico:
O que é cashback?
Cashback vem de um termo em inglês que significa ‘dinheiro de volta’. Qualquer compra realizada que contenha esse programa de recompensas resultará em uma porcentagem do que foi gasto, em retorno.
Essa porcentagem vai depender do e-commerce onde comprou e da instituição que estiver oferecendo o cashback. Ele pode variar de 1% até 50% dependendo da empresa.
Como funciona?
Você faz a compra de um produto ou serviço usando o link de acesso de uma instituição parceira da loja. Depois que essa compra é confirmada e debitada, a loja envia uma notificação à instituição. Após a confirmação da compra você irá receber seu reembolso.
Vamos a um exemplo de como funciona:
Suponha que tenha um produto “x” com o valor de R$750,00. Se determinada instituição oferecer 9% de cashback, o valor que receberá em retorno será de R$67,50. Esse dinheiro será creditado diretamente na sua conta.
Em algumas ocasiões esse valor pode ser devolvido na hora, em outras, ele pode demorar até trinta dias para ser autorizado. E caso a compra seja cancelada total ou parcialmente o cashback também é cancelado.
Quem oferece esse tipo de serviço?
Os objetivos desse benefício é fidelizar clientes e incentivar a compra. Então as instituições se aproveitam desse recurso para se destacarem no mercado e assim aumentarem suas vendas. Veremos a seguir quem recorre a essa estratégia.
Bancos e Fintechs
Entre as instituições financeiras que usam essa tática para atrair os consumidores podemos destacar:
- Inter
- Nubank
- Banco Original
- Santander
- Itaucard
- Bradesco
- PagBank
- XP
No aplicativo algumas delas possuem uma parte exclusiva de shopping. E lá é possível escolher entre as lojas parceiras àquela onde realizará a sua compra. Clicando nela você é direcionado ao site da e-commerce para realizar a sua compra.
Certas especificações são feitas por parte delas como:
- Usar o cartão da instituição
- Esvaziar o carrinho antes de selecionar o produto desejado.
- Escolher apenas produtos que sejam vendidos e entregues pela loja.
- Não interagir com outros sites enquanto realiza a compra.
Normalmente, tanto valores parcelados quanto à vista no cartão são válidos para receber a porcentagem estipulada de volta. Mas as regras podem variar conforme o banco ou a fintech, então fique atento para não perder seu cashback!
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Empresas
Além das instituições, temos empresas que também utilizam esse programa para atrair seus clientes. E elas funcionam como intermediários, você entra no site pelo link dessa empresa e pode concluir a compra sem restrições na forma de pagamento.
Entre elas podemos destacar:
- Méliuz
- Zoom
- Cuponomia
- Picpay
- Buscapé
Temos também empresas que têm o seu próprio sistema de cashback. Como as Americanas e Submarino com o Ame. Para ter o dinheiro de volta, o pagamento do produto tem que ser realizado por meio da caixinha de pagamento do próprio Ame.
Vale relembrar que cada uma delas tem suas regras e também seu modo de remunerar. Depois que o dinheiro é devolvido, podem permitir uma transferência para outra conta ou que use como saldo para novas compras pelo aplicativo.
Algumas recomendações podem ser sugeridas. Como: recargas para o celular, pagar fatura, abastecer o veículo, fazer uma doação ou aplicar em um investimento.
Cashback e Investimentos
Há fintechs e corretoras que oferecem cashback a seus clientes quando é feito aplicações em fundos de investimento. Geralmente esse dinheiro está relacionado às taxas cobradas na operação, o que é um estímulo a mais para a pessoa investir.
Outra opção oferecida é direcionar o valor do retorno automaticamente para outros investimentos dentro da própria corretora. Estes investimentos podem ser utilizados para sua reserva de emergência, reserva de oportunidade, etc.
Saiba mais: Retorno sobre investimento (ROI): o que é e como calcular
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O que as empresas ganham oferecendo esse serviço?
O Inter em sua página deixa bem claro quanto que ele já devolveu em cashback para seus usuários. O valor já ultrapassou os 700 mil e continua subindo.
É um valor bem alto, como isso pode ser lucrativo para essas organizações? Simples, elas usam isso como um investimento direto no cliente. Fideliza o cliente e o faz comprar mais.
Além disso, isso aumenta a competitividade entre as empresas. Impulsionando-as em seu crescimento e inovação. E também beneficiar o consumidor que terá mais opções de escolha e mais desconto na compra de seus produtos.
Como participar e receber o dinheiro de volta?
Quando se trata de alguns bancos e instituições financeiras é necessário ser um correntista para ter direito ao benefício. Mas o Inter, por exemplo, oferece duas opções de cashback: para correntistas e não-correntistas.
Você não precisa ter uma conta na fintech, porém a porcentagem do retorno não é a mesma para as duas. Os correntistas geralmente ganham um percentual maior do que os não-correntistas.
No caso das empresas, é preciso ter cadastro no site delas para aproveitar esse benefício. Como o Méliuz. Tendo cadastro você ganha o cashback e também pode acumulá-lo com um cupom de desconto oferecido por eles (caso tenha disponível para o seu produto).
Conclusão
Com as várias oportunidades de conseguir seu cashback, é importante que você escolha aquele que mais faz sentido para você. Aquela onde as regras lhe sejam razoáveis e estejam de acordo com as suas necessidades.
O objetivo essencial desse recurso para o cliente é poder economizar dinheiro. A busca por valores mais baratos, descontos e oportunidades de fazer seu dinheiro render é a busca para ter uma boa saúde financeira.
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