Brainstorming: libere o potencial criativo da sua equipe

O brainstorming permite que as organizações explorem as diversas perspectivas, conhecimento e imaginação de sua equipe, o que leva a novas conexões e visões que não teriam criado trabalhando sozinhos.

Redator(a) Stefany Ribeiro Por Stefany Ribeiro
22.04.2024
16 minutos de leitura
Brainstorming: o que é, como funciona e como aplicar na prática

Você sabe como o brainstorming pode transformar a forma como sua equipe gera ideias?

Essa técnica, criada nas décadas de 1930 e 1940 pelo publicitário Alex Osborn, nasceu com um propósito claro: ajudar equipes a romper bloqueios criativos e encontrar soluções inovadoras, mesmo em contextos de alta pressão. Desde então, se tornou essencial em projetos colaborativos e ambientes que exigem inovação constante.

"Criatividade é mais do que mera imaginação. É imaginação inseparavelmente ligada à intenção e ao esforço."  
- Alex Faickney Osborn

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O que é Brainstorming?

Brainstorming é uma técnica de criatividade em grupo projetada para gerar inúmeras ideias para a solução de um problema. A premissa básica dele é que, removendo inibições, as pessoas são capazes de pensar mais livremente e produzir ideias mais criativas.

Durante uma sessão de brainstorming, as pessoas são encorajadas a pensar fora da caixa e sugerir o máximo de ideias possível, incluindo ideias selvagens e exageradas. O julgamento das ideias é retido para mais tarde.

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Qual é o seu objetivo?

Seu objetivo é estimular o pensamento criativo e desenvolver soluções inovadoras. Ele pode ser aplicado em diversos contextos, como:

  • desenvolvimento de produtos
  • melhoria de processos
  • campanhas publicitárias 
  • planejamento estratégico

É comum utilizá-lo no início de projetos, quando a intenção é ampliar possibilidades e escapar das soluções óbvias. Ao adiar a crítica, a técnica reduz a autocensura e cria um ambiente propício para o surgimento de ideias mais ousadas e eficazes.

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Como conduzir uma sessão de brainstorming

As sessões normalmente envolvem reunir um grupo de 4 a 12 pessoas e ter um facilitador guiando o processo. Aqui estão algumas dicas para executar uma sessão de brainstorming eficaz:

  1. Nomeie um facilitador - Escolha alguém que possa manter a discussão nos trilhos, aplicar as regras básicas e incentivar a participação de todos. O facilitador deve manter-se neutro e não criticar ideias.
  2. Indique o problema ou ideia a ser discutida - Forneça informações básicas e explique claramente o problema ou ideia para o qual pensar em soluções. Enquadre o problema como uma pergunta a ser respondida ou um desafio a ser superado.
  3. Estabeleça regras básicas - O facilitador deve estabelecer algumas regras básicas com antecedência, como evitar críticas a ideias, incentivar ideias extravagantes e construir sobre as ideias dos outros. Definir expectativas cria um espaço seguro para todos se abrirem.
  4. Incentive ideias selvagens - Os participantes devem se sentir confortáveis em compartilhar ideias não convencionais sem medo de julgamento. Ideias mirabolantes podem desencadear soluções criativas e levar à inovação.
  5. Construa com base nas ideias dos outros - Os participantes devem ouvir atentamente e pensar em como podem expandir as ideias já compartilhadas. Combinar e melhorar ideias leva aos melhores resultados.
  6. Faça anotações - O facilitador ou um anotador designado deve anotar cada ideia compartilhada. Captar todas as contribuições, evita a perda de boas ideias e demonstra respeito pelos participantes.

Seguir essas melhores práticas levará a uma sessão enérgica e colaborativa que aproveita a criatividade das pessoas. Permitir que a imaginação corra solta resulta em uma riqueza de soluções inovadoras.

Quais são as técnicas?

Veja abaixo as principais técnicas e quando utilizá-las:
 

Brainstorming tradicional

Este é o método clássico em que um grupo grita ideias aleatoriamente à medida que elas vêm à mente. Não há estrutura ou regras além de chamar ideias. O facilitador anota todas as ideias sem críticas. O brainstorming tradicional aproveita a sabedoria do grupo para criar novas soluções.

Brainstorming reverso

Envolve a identificação de maneiras de fazer um projeto falhar em vez de ter sucesso. Essa técnica incentiva as pessoas a pensarem diferente e identificarem possíveis problemas. Ao entender os pontos de falha, o grupo pode gerar soluções para evitar essas armadilhas.

Rodízio

Essa técnica dá voz igualitária a todos os participantes, ideal para equipes mais introvertidas. No entanto, o ritmo pode ser mais lento e menos espontâneo.

Escrita cerebral

Brainwriting é uma abordagem mais silenciosa onde as pessoas escrevem suas ideias individualmente em vez de gritá-las. Os participantes escrevem suas ideias em post-its ou pedaços de papel e as passam pelo grupo. Isso permite que as pessoas construam sobre as ideias dos outros. A escrita cerebral pode gerar ideias mais criativas, já que as pessoas não se sentem pressionadas pelo grupo.

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Regras de Brainstorming

As sessões funcionam melhor quando os participantes seguem algumas diretrizes principais:

  1. Sem críticas às ideias. O julgamento e a análise das ideias devem ser deixados de lado durante o brainstorming. 
  2. Incentive ideias exageradas. O objetivo é libertar-se das soluções óbvias ou previsíveis. Esticar os conceitos ao extremo pode levar a avanços criativos.
  3. Construa com base nas ideias dos outros. Use cada ideia como um ponto de partida para novas ideias relacionadas. Combinar e melhorar ideias pode produzir soluções inovadoras.
  4. Foco na quantidade. Quanto mais ideias geradas, melhor. A criatividade flui quando o foco é produzir o maior número possível de ideias sem preocupação com a qualidade inicialmente.

Ao aderir a essas regras, os participantes do brainstorming podem explorar sua criatividade em um ambiente de apoio de fluxo livre. Isso leva a gerar uma riqueza de opções para avaliar após a conclusão da sessão.

Benefícios e críticas ao Brainstorming

Benefícios

O brainstorming traz ganhos práticos para equipes que buscam mais inovação, agilidade e colaboração. Veja os principais:

  • Gera ideias com mais liberdade
    Sem julgamentos, os participantes se sentem à vontade para propor soluções criativas e fora do padrão.
  • Reforça o trabalho em equipe
    Reúne visões diferentes, enriquecendo o debate e gerando soluções mais completas.
  • Amplia as perspectivas
    Reúne visões diferentes, enriquecendo o debate e gerando soluções mais completas.
  • Motiva o grupo
    A troca rápida de ideias cria um ambiente mais leve, engajado e participativo.
  • Economiza tempo
    A técnica acelera a geração de ideias, evitando longas discussões e otimizando decisões.

Críticas

Apesar de ser uma técnica amplamente usada, o brainstorming pode enfrentar limitações que afetam sua eficácia. Veja os principais desafios:

  • Autocensura e medo de julgamento
    O receio de críticas ou exposição inibe ideias ousadas e reduz a diversidade das contribuições.
  • Bloqueio de produção
    Como apenas um participante fala por vez, os demais podem esquecer ou desistir de suas ideias enquanto esperam.
  • Pressão por desempenho
    A exigência por ideias criativas imediatas gera ansiedade e inibe a espontaneidade.
  • Dependência do grupo
    Alguns participantes se acomodam e deixam que os mais ativos liderem a sessão, o que reduz o engajamento coletivo.

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Práticas recomendadas

Para garantir uma sessão de brainstorming bem-sucedida, siga estas práticas recomendadas:

  • Facilitação adequada - O facilitador deve criar um ambiente aberto e descontraído, acolher todas as ideias e garantir que todos participem. Eles devem guiar a discussão, sintetizar ideias e trazer foco quando necessário. O papel do facilitador é fundamental.
  • Composição do grupo certo - Convide um grupo diversificado de 6 a 12 pessoas. Varie idades, origens, papéis, estilos de pensamento. Novas perspectivas despertam ideias criativas. Evite grupos onde alguns dominam.
  • Problema bem definido - Enquadrar um problema claro e focado para brainstorming. Questões complexas podem ser avassaladoras. Defina um problema específico para gerar soluções direcionadas.
  • Ambiente descontraído - Realize sessões em espaços informais como lounges ou áreas externas. Ofereça lanches, música e uma vibração convidativa. O conforto físico promove a abertura mental.
  • Gerenciar dinâmicas de grupo - Os facilitadores devem atrair introvertidos, limitar extrovertidos e prevenir críticas. Todas as ideias merecem uma consideração justa. Guie suavemente para manter as sessões produtivas.

Virtual Brainstorming

Com o trabalho remoto se tornando mais comum, as sessões costumam ser realizadas virtualmente. Isso permite que os membros da equipe em diferentes locais colaborem em tempo real. Existem várias ferramentas eficazes para brainstorming virtual:

Usando quadros de comunicações on-line

Plataformas de quadro branco (whiteboard) online como Miro, Mural e Canva fornecem uma tela digital compartilhada para brainstorming. Os participantes podem adicionar notas adesivas, imagens, diagramas e muito mais. O facilitador pode criar diferentes quadros para cada etapa do processo. Os quadros brancos permitem o pensamento visual e a colaboração em tempo real.

Videoconferência

Ferramentas de bate-papo por vídeo como Zoom, Google Meet e Microsoft Teams têm recursos de compartilhamento de tela e anotação ideais para brainstorming virtual. Os membros da equipe podem ver os rostos uns dos outros e construir as ideias uns dos outros. O facilitador pode compartilhar sua tela para exibir prompts, agendas e quadros virtuais.

Software Colaborativo

Programas como o Google Docs, o Office 365 e o Coda permitem que várias pessoas coeditem documentos simultaneamente. Para brainstorming, eles podem ser usados para fazer anotações, capturar ideias em esboços ou tabelas e opções de votação/classificação. Os documentos colaborativos permitem o compartilhamento rápido de informações.

Canais

As plataformas de bate-papo baseadas em texto fornecem outro meio para que as equipes remotas troquem ideias em tempo real. Os participantes podem digitar rapidamente as respostas aos prompts e ver as contribuições de outras pessoas aparecerem imediatamente. As ferramentas populares de bate-papo de negócios incluem Slack, Microsoft Teams e Flock. Canais privados podem ser criados para sessões de brainstorming focadas.

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As ferramentas virtuais possibilitam aproveitar a sabedoria de uma equipe distribuída. Quando facilitado de forma eficaz, o brainstorming remoto pode ser tão produtivo quanto as sessões presenciais. A chave é usar a combinação certa de quadros brancos digitais, bate-papo por vídeo, documentos colaborativos e salas de bate-papo. Isso permite uma comunicação rápida, pensamento visual e compartilhamento contínuo de informações.

Quando usar o Brainstorming

É comumente usado quando as equipes precisam resolver problemas em aberto, enfrentar desafios complexos que exigem pensamento criativo, romper bloqueios mentais, impulsionar a geração de ideias e incentivar a participação igualitária dos membros do grupo.

Pode ser uma ferramenta útil em muitas situações diferentes. Aqui estão alguns dos melhores momentos para incorporá-lo ao seu fluxo de trabalho:

Início de um projeto

É mais eficaz quando usado no início de um projeto, antes de você se ancorar a qualquer ideia. Reunir uma ampla gama de possibilidades permite que você explore muitas direções diferentes. Isso evita que você limite seu pensamento ou feche possíveis soluções cedo demais. O brainstorming antecipado fornece flexibilidade e prepara você para uma ideação mais forte em todo o projeto.

Quando preso em um problema

Às vezes, ao trabalhar através deum desafio, você pode bater em uma parede. As mesmas ideias continuam circulando sem dar uma resposta. O brainstorming introduz novas perspectivas de outras pessoas, abalando seu processo de pensamento. Dá-lhe a chance de contornar rotinas mentais que não levam a lugar nenhum. Convidar sugestões de outras pessoas pode revelar possibilidades que você não teria considerado por conta própria.

Buscando Soluções Inovadoras

É excelente na produção de ideias originais e criativas, a natureza livre incentiva os participantes a pensar fora da caixa. Soluções incomuns geralmente surgem quando o julgamento é adiado e a imaginação é bem-vinda. Se você quiser superar as opções convencionais, as sessões dessa técnica podem estimular o tipo de pensamento não convencional que leva à inovação.

Como um quebra-gelo

Por ser uma atividade animada que requer a participação de todos, é uma maneira envolvente de facilitar o trabalho criativo e energizar uma equipe. A natureza leve e fluida o torna um ótimo quebra-gelo. É uma maneira ideal de deixar as pessoas relaxadas, pensando livremente, se comunicando e colaborando desde o início. Os laços sociais formados ajudam as equipes a funcionarem juntas de forma mais eficaz.

Conclusão

Como vimos, o Brainstorming é uma técnica para incentivar a criatividade, seja de um grupo ou do individual. Isso é um ótimo meio de fazer com que todos de uma equipe se envolvam e participem sem medo de apresentar suas ideias. É um ambiente seguro para criar meios de compartilhar ideias e inovar.

Portanto, se uma empresa deseja ter mais participação e engajamento de sua equipe, utilizar essas técnicas é um bom começo para desenvolver uma cultura de compartilhamento e incentivo para os seus colaboradores.

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